שאלות שכיחות
- איך אדע האם אתם מתאימים לבצע עבורנו את העבודה על הצד הטוב ביותר?
כי אם לא, אנו פשוט נגיד לך. אנו מספיק הוגנים ומקצועים בכדי לא לקלקל את שמנו הטוב בפרוייקטים שאינם תואמים את יכולותינו. מעבר לזאת, אנו מזמינים אותך ללמוד עלינו - על הרקע והנסיון שלנו, מי הלקוחות שלנו ומה הם מספרים עלינו, לראות עבודות שעשינו, ללמוד על תהלכי העבודה שלנו ולהתרשם מהמוניטין והפרסים בהם זכינו.
- באיזה שלב של התהליך עלי לפנות אליכם?
התשובה היא - ממש בהתחלה!
כחברה לעיצוב אסטרטגי, אנו נעזור לכם בכל שלבי החשיבה ואפיון המוצר הראשוניים (לפני השלבים הביצועיים). הזמינו אותנו לפגישת יעוץ ראשונה (ללא כל עלות או התחייבות מצדכם) כבר בשלבי התהוות הפרויקט, בכדי שנוכל לסייע לכם בהגדרת הפרויקט ואפיון המוצר.
- כמה עולה השירות שלכם?
פיתוח ועיצוב מוצר חדש דורשים השקעה רבה, אולם במידה והתהליך נעשה באופן מקצועי ואיכותי, הסיכון הוא מבוקר והסיכוי להצלחה וקבלת החזר גבוה על ההשקעה הוא רב. עלות שירותי מחקר, עיצוב ופיתוח משתנים בהתאם למורכבות המוצר והיקף העבודה. לאחר פגישת הכרות בה נלמד את המוצר והדרישות שלכם, נשמח לתת לכם הצעת מחיר מפורטת לשלבי עבודה של הפרויקט שלכם.
- מה אם אני מעונין בתהליך חלקי בלבד, למשל בעיצוב מוצר ללא מחקר ותכנון הנדסי?
את הצעת המחיר נבנה על פי הדרישות שלכם ובצורה מודולארית - מחולקת לשלבי עבודה, כשההתחייבות שלכם היא לכל שלב בנפרד. לקוח יכול להזמין שלבי עבודה מסויימים ולותר על אחרים, על פי צרכיו. אולם, כדאי לקחת בחשבון כי ישנם שלבי עבודה המתבססים על שלבים קודמים ולא מומלץ לעשותם במנותק זה מזה.
- מה אם לא אהיה שבע רצון מהתוצאה של עבודתכם?
זו לא אופציה מבחינתנו. בדרך כלל מוצר שעובר את הביקורת שלנו מתקבל באהדה אצל הלקוח. אם זה לא המצב, אנו מעדכנים ומשפרים עד לשביעות רצונו המלאה של הלקוח.
- אנו מאוד לחוצים בזמן, האם אתם יודעים לעבוד מהר?
עוד לא נתקלו בפרויקט שנעשה בנחת של זמן... קיצור לוחות זמנים זה חלק מהאחריות שלנו כמנהלי הפרויקט. בכל תהליך פיתוח, מימד הזמן הוא משתנה קריטי בהתנהלות. אנו יודעים לעבוד מהר, יעיל ותוך קיצור לוחות זמנים, בעזרת ניהול חכם ותזמון נכון של עבודת כל הגורמים.
- האם אני צריך מעצב תעשייתי, מעצב מוצר או מהנדס?
עיצוב תעשייתי כולל בתוכו את עיצוב המוצר. בעוד שמעצב מוצר מתיחס בעיקר למוצר עצמו, המעצב התעשייתי מתיחס גם להיבטים היצוריים והתפעוליים של המוצר. לדוגמא, עיצוב של כסא בודד זהו תהליך עיצוב מוצר, עיצוב כסא ליצור המוני, הכולל התיחסות לתהליכי היצור, התפעול המשלוח וכדומה, זהו תהליך של עיצוב תעשייתי. אם המוצר שלכם מיועד ליצור סדרתי בתהליכי יצור תעשייתיים, אתם נדרשים למעצב תעשייתי.
ההנדסה, בשונה מהעיצוב, מתיחסת רק לפרמטרים הקשיחים של המוצר - כל אותם פרמטרים טכניים אובייקטיבים הניתנים למדידה, כדוגמת חוזק, מבנה, משקל, מחיר, הספק וכדומה. תחום ההנדסה אינו מתיחס כלל לפרמטרים הרכים של המוצר - כל אותם פרמטרים סובייקטיבים חוויתיים שאינם ניתנים למדידה אוביקטיבית, כדוגמת יפה, מושך, נעים, נח מזמין וכודמה. כמעט כל מוצר דורש גם עיצוב וגם הנדסה ולכן יש חשיבות רבה לעבודה עם ספק הנותן שירותי עיצוב והנדסה במשולב, בכדי ולהמנע מ"תפר" בין ספקים.
- איך מתחילים לעבוד אתכם?
יוצרים איתנו קשר דרך האתר, במייל או בטלפון וקובעים פגישת יעוץ ללא עלות וללא כל התחייבות מצדכם. מטרות הפגישה הן הכרות, הצגת הפרוייקט ויעוץ ראשוני. לאחר הפגישה נשמח להעביר לכם הצעת מחיר מפורטת, התואמת את הצרכים שלכם.
לתאום פגישה